为配合娄底市中心城区汽车站火车站周边秩序整治工作,巩固和提升我市创建文明城市成果,近日,市交通运输综合行政执法支队城市客运大队约谈了中心城区5家巡游出租客运企业负责人。
会上,城市客运大队介绍了本单位的职责以及我市中心城区近期开展的汽车站火车站周边秩序整治工作对巡游出租客车的具体要求,通报了近期投诉出租车的问题、类别等情况,要求被投诉车辆所属出租车公司高度重视,针对问题车辆,采取有效措施,狠抓内部管理,树好行业形象,争做流动的城市名片,并就下一步结合即将到来的春运工作如何加强出租车管理,规范运营秩序,提高服务质量,提出了具体要求。
五家出租公司负责人在作表态发言,就本公司出租车出现的问题进行查找分析原因,提出整改对策,表明决心,各公司一致表示进一步做好驾驶员管理,组织开展全员素质教育培训,全面提高驾驶员的服务质量。
会议最后要求各公司对驾驶员培训要有实效,管理要成常态,公司负责人要常抓不懈,在重要时间、时段到路面进行实地巡查,切实把出租汽车行业管理好,维护好,服务好市民的安全出行,推动出租汽车行业服务质量得到大的提升。